현재 미국에 있고 프리티모바일로 개통한 요금제를 사용중인 사람입니다.
핸드폰에 문제가 생겨서 애플스토어에서 새로운 기기로 교환을 받게 생겼습니다.
프리티모바일 고객센터에서는 밑에 주의사항 내용을 읽어보니 e-sim 변경하는 걸로 하려면 해피콜 진행 후 변경처리 된다고 되어있는것 같아서요..

아무래도 변경되는 esim 정보(EID, IMEI 등등)를 알려면 핸드폰을 교환 받은 후일 텐데 그렇다면 한국에서 연락을 받을 수 있는 번호가 존재하지 않는 상황이 되구요..

혹시 프리티모바일 기존고객일때 기기변경관련 업무도 진행하시는지 궁금합니다.